Warunki ogólne sprzedaży

Warunki ogólne sprzedaży – White Elite Smile

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2025 r.

Wstęp

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) mają zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych na stronie internetowej
👉 https://whiteelitesmile.shop/,
która oferuje sprzedaż produktów z dostawą na terenie Polski.

Sprzedawca:
White Elite Smile
📧 Whiteelitesmile@outlook.com

Aby zapoznać się z:

1. Akceptacja OWS

Zatwierdzając zamówienie, Klient w pełni akceptuje niniejsze warunki.
OWS mają zastosowanie do wszystkich klientów będących osobami fizycznymi posiadającymi pełną zdolność prawną.

2. Produkty i dostępność

Produkty oferowane na stronie są opisane i przedstawione z najwyższą starannością.
W przypadku braku produktu w magazynie, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany i będzie mógł zmodyfikować lub anulować zamówienie.

3. Proces składania zamówienia

Etapy zamówienia:

  1. Wybierz produkty i dodaj je do koszyka.

  2. Wprowadź dane do wysyłki.

  3. Wybierz metodę płatności online (np. karta, przelew, PayPal).

  4. Kliknij „Potwierdź zamówienie”.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie e-mailowe oraz powiadomienia o statusie zamówienia i wysyłki.

4. Dostawa

Zamówienia są wysyłane po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
Czas dostawy może się różnić w zależności od dostępności produktów, przewoźnika i miejsca docelowego.
Koszty dostawy są wyświetlane przed potwierdzeniem zamówienia.

Klient zostanie poinformowany e-mailem lub SMS-em, gdy przesyłka zostanie wysłana.

5. Płatność online

Płatność za produkty odbywa się wyłącznie online, w momencie składania zamówienia.
Akceptowane są różne metody płatności (np. karta płatnicza, przelew bankowy, PayPal).

Zamówienie zostanie zrealizowane po pozytywnym potwierdzeniu transakcji.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Produkt musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
Koszty zwrotu ponosi Klient.

Wszelkie zapytania należy kierować na adres:
📧 Whiteelitesmile@outlook.com

7. Gwarancje

Produkty są objęte ustawową gwarancją zgodności oraz gwarancją przeciw wadom ukrytym, zgodnie z prawem Unii Europejskiej i Polski.
W przypadku wadliwego lub niezgodnego produktu możliwa jest wymiana lub zwrot pieniędzy po przedstawieniu dowodu (np. zdjęcia lub nagrania wideo).

8. Odpowiedzialność

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub problemy wynikające z działania siły wyższej, błędnych danych podanych przez klienta (np. adresu dostawy) lub zakłóceń niezależnych od nas.

9. Dane osobowe

Dane osobowe Klientów są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi posprzedażowej.
Nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody.
Szczegóły znajdują się w naszej Polityce prywatności.

10. Prawo właściwe i spory

Niniejsze OWS podlegają prawu polskiemu oraz przepisom Unii Europejskiej.
W przypadku sporu strony będą dążyć do polubownego rozwiązania.
Jeśli nie będzie to możliwe, właściwym sądem będzie sąd miejsca zamieszkania konsumenta w Polsce.

11. Kontakt

Obsługa klienta jest dostępna pod adresem:
📧 Whiteelitesmile@outlook.com